miércoles, 25 de septiembre de 2013

VIDEO ERP - SEGUN SEIDOR ALIADO SAP


VIDEO SISTEMAS DE INFORMACIÓN - RESUMEN


MAPA CONCEPTUAL - ERP


RESUMEN ERP


CONCLUSIONES ERP

A través de los años el ser humano ha creado nuevos servicios que ha permitido un acercamiento con los clientes, conociendo sus necesidades reales, esto va siempre de la mano de la tecnología. Actualmente quien no implemente software tecnológico en su empresa estará fuera del mercado.

Estos sistemas nos permiten tener una plataforma real de cada uno de los procesos de la compañía, con el fin de analizarla e interpretarla para tomar las mejores decisiones, es claro que una empresa es competitiva cuando cuenta con información real, en el tiempo real, es decir al alcance de todos.


Aunque estas inversiones sean un poco costosas y lleven tiempo, es claro saber que son grandes inversiones para obtener grandes resultados, es necesario que cada uno de los departamentos de la compañía estén integrados, siempre trabajando por el mismo objetivo, para esto es necesario tener sistemas de información que nos permitan tener todo en uno.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ERP

Después de la introducción de ERP para una organización de negocios, puede ser ventajoso para la organización. Sin embargo, existen algunos inconvenientes del sistema ERP también. La implementación del sistema requiere mucho esfuerzo, tiempo y dinero. La formación de los empleados adecuadamente puede tomar bastante tiempo de lo contrario el sistema no estará eficiente. El ERP no puede tener éxito si no se ha aplicado de la forma correcta que lleva a una gran cantidad de pérdidas para la organización. La personalización también implica una gran cantidad de dinero y tiempo. Puede haber posibilidades de que los problemas de seguridad y las fugas de información que puede ser muy perjudicial para la organización. Con la introducción de ERP vienen muchas ventajas y muchos riesgos también. Uno tiene que estudiar el entorno empresarial y los requerimientos de la empresa y para la aplicación de ERP con éxito.
VENTAJAS DEL ERP

  • Optimizar, estandarizar y agilizar los procesos de negocio.
  • Facilitar el acceso a toda la información de la compañía de forma confiable, precisa y oportuna, a través de la integración de datos.
  • Optimizar la comunicación y compartir información  entre diferentes áreas de la organización.
  • Eliminar operaciones y procesos innecesarios.
  • Reducir costos al contar con una visibilidad en línea de lo que sucede en el negocio. 
  • Incrementar la asertividad, al eliminar la improvisación por falta de información.
DESVENTAJAS DEL ERP
  • Mucho tiempo para su implementación.
  • La instalación del sistema ERP es muy costosa: los consultores ERP son muy caros se llevan aproximadamente el 60% del presupuesto.
  • Adquisición del hardware.
  • Pocos expertos en los sistemas ERP.
  • Algunos sistemas ERP pueden ser difíciles de utilizar.
  • El éxito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo incluyendo la educación y cómo hacer que el sistema trabaje correctamente.
  • La resistencia en compartir información interna entre departamentos puede reducir la eficiencia del software.
  • Los sistemas pueden ser difíciles de usarse.
  • Cambio del personal, las compañías pueden emplear administradores que no estén capacitados para el manejo del sistema ERP, proponiendo cambio en las prácticas de los negocios que no están sincronizados con el sistema.

PAPEL QUE REPRESENTA PARA LAS ORGANIZACIONES EL ERP

Cuando las organizaciones se encuentran en crecimiento, la información de las diferentes áreas que la integran ya no se puede administrar en archivos aislados, ya que los datos cada vez son más y requiere más tiempo verificar que cuadre la información y tenerla en el momento oportuno. Es por esto, que se vuelve indispensable contar con una solución que les permita gestionar de manera eficiente su información, de tal forma en que puedan organizar sus datos de forma estandarizada, integrar la información de las diferentes áreas y compartirla, reducir tiempos y optimizar los recursos, incluyendo cada una de las actividades que se realizan dentro de la organización.



Los sistemas ERP, permiten controlar los diferentes procesos de la compañía, al automatizarlos en punto de inicio del siguiente, es decir cuando un cliente realiza un pedido, se genera una orden de compra, producto, cobro y todos los movimientos contables necesarios. Si una empresa no cuenta con un ERP, todos los procesos se realizan de manera independiente en mayor tiempo, generando duplicidad de información, errores de captura y por tanto mayores esfuerzos en cuanto calidad. Con un ERP simplemente se captura el pedido y en el sistema se carga en todo el proceso, por lo que la información no se manipula y se consulta de forma automática.

DEFINICIÓN ERP


Un ERP es una solución que permite a las compañías centralizar e integrar los procesos y captura de información de áreas como finanzas, ventas, compras, distribución y logística, planeación y producción, gestión de proyectos y recursos humanos, de tal manera en que automatizan las actividades asociadas a aspectos operativos y productivos, para que las organizaciones operen de manera óptima bajo un sistema estandarizado y cuenten con información confiable.

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial, logística, producción, etc). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa.
Lo más destacable de un ERP es que unifica y ordena toda la información de la empresa en un solo lugar, de este modo cualquier suceso queda a la vista de forma inmediata, posibilitando la toma de decisiones de forma más rápida y segura, acortando los ciclos productivos. Con un ERP tendremos la empresa bajo control y incrementaremos la calidad de nuestros servicios y productos.

La implantación de un ERP conlleva la eliminación de barreras ínter departamentales, la información fluye por toda la empresa eliminando la improvisación por falta de información.
Los ERP (Enterprise Resource Planning) son una evolución de los sistemas MRP, los cuales estaban enfocados únicamente a la planificación de materiales y capacidades productivas. 

Los ERP disponen de herramientas para efectuar la planificación de los trabajos en planta. Esta planificación se efectúa enfrentando los requerimientos de materiales y capacidad de los productos a fabricar contra las existencias y capacidades sin asignar. Los ERP más completos ofrecen módulos para planificar a capacidad finita.


Los ERP son el núcleo de otras aplicaciones como pueden ser el CRM (Gestión de las relaciones con los clientes), Data Mining (Conversión de datos en información útil), etc.

ERP - Angela Valderrama

El ERP conocido como el sistema de planificación de recursos empresariales, es una combinación de tecnología y gestión empresarial que se integra con la actividad principal de la organización para alcanzar los objetivos. ERP utiliza tecnología de la información para mejorar el rendimiento de una organización. Es  el software más ampliamente implementado en muchas industrias para el control operacional, control de gestión y planificación de los recursos. El software ERP incluye varios módulos que ayudan en la integración de las actividades de los departamentos funcionales de una organización. Estos módulos de aplicación como la planificación de la producción, control de inventario, distribución de productos, etc. prestar apoyo a los proceso de negocio, tales como recursos humanos, finanzas y contabilidad.

VIDEO SAP


martes, 24 de septiembre de 2013

MAPA CONCEPTUAL - MRP


CONCLUSIÓN MRP


El MRP busca fidelizar al cliente para obtener mayores ganancias, Obtener un sistema que ayude al control de los recursos de la compañía y Lograr identificar oportunidades de negocio con tiempos de entrega eficaces.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MRP

Ventajas:

·         Capacidad para fijar los precios de manera competente
·         Reducción de precios de venta
·         Mejor servicio al cliente
·         Mejor respuestas a las demandas del mercado
·         Capacidad para cambiar el programa maestro
·         Reducción de tiempos de inactividad
·         Suministrar por anticipado de manera que lo gerentes puedan ver el programa planeado
·         Indicar cuándo demorar y cuando agilizar
·         Cambiar las cantidades de los pedidos
·         Agilizar o retardar la fecha de los pedidos
·         Ayudar en la capacidad de planeación


DESVENTAJAS:

·       Faltas de proceso de instalación
·       También a nivel organizacional y de comportamiento
·       Falta de compromiso de la alta gerencia
·      El hecho de reconocer que el MRP es solo una herramienta y debe ser utilizado correctamente.


PAPEL QUE REPRESENTA PARA LAS ORGANIZACIONES EL MRP



Los sistemas de planificación de requerimientos de materiales (MRP) integran las actividades de producción y compras. Programan las adquisiciones a proveedores en función de la producción programada. El MRP, es un sistema de planificación de la producción y de gestión de stocks que responde a las preguntas: ¿qué? ¿Cuánto? y ¿cuándo?, se debe fabricar y/o aprovisionar. 

El objetivo del MRP es brindar un enfoque más efectivo, sensible y disciplinado para determinar los requerimientos de materiales de la empresa.

La utilización de los sistemas MRP conlleva una forma de planificar la producción caracterizada por la anticipación, tratándose de establecer qué se quiere hacer en el futuro y con qué materiales se cuenta, o en su caso, que se necesitara para poder realizar todas las tareas de producción. Es un sistema que puede determinar de forma sistemática el tiempo de respuesta (aprovisionamiento y fabricación) de una empresa para cada producto.


Los MRP estas utilizándose en una variedad de industrias con un ambiente de trabajo basado en la fabricación por lotes, utilizando el mismo equipo de producción.

MRP – Planificador de las necesidades del Material



La planificación de los materiales o MRP es un Sistema de Planificación y Administración, normalmente asociada con un software que plantea la producción y un sistema de control de inventarios.

La función de un sistema integrado de planificación de inventarios de fabricación con MRP, consiste justamente en traducir el Plan Maestro de Producción o Plan Director como también se le llama, en necesidades y órdenes de fabricación o compras detalladas de todos los productos que intervienen en el proceso productivo. También proporciona resultados, tales como, las fechas límites para los componentes, las que posteriormente se utilizan para la Gestión de Taller. Una vez que estos productos del MRP están disponibles, permiten calcular los requerimientos de capacidad detallada para los centros de trabajo en el área de producción.

Es un sistema que intenta dar a conocer simultáneamente tres objetivos:

  • Asegurar materiales y productos que estén disponibles para la producción y entrega a los clientes.
  • Mantener los niveles de inventario adecuados para la operación.
  • Planear las actividades de manufactura, horarios de entrega y actividades de compra.

MRP - Francy Rivera

INTRODUCCIÓN



Como estudiantes de administración financiera tenemos claro que en una organización es de vital importancia contar con un sistema que controle, regule lo que se desea producir y como se requiere, que cantidades se requieren para satisfacer las necesidades del cliente final sin afectar la rentabilidad de la compañía, logrando así disminución de costos, reducción de stock y generar mayores utilidades. De igual manera también disminuir los niveles de compra y estar atentos ante cualquier requerimiento que necesite el cliente, planificando con tiempo lo que se desea hacer para evitar los retrasos de las órdenes de fabricación  y ayudando así al cumplimiento y entrega eficaz del producto y lograr la satisfacción del cliente.

MAPA CONCEPTUAL - SAP


VIDEOS SAP








CONCLUSIONES SAP

SAP es  el líder del mercado y de tecnología en software de gestión de negocios, y proporciona herramientas integrales de software mediante las cuales ofrece una solución a las necesidades de las compañías.

El éxito de la implementación de SAP ha sido enfocado a la gestión que se ha realizado en cada uno de los sectores y por los beneficios que como empresa a nivel mundial ha tenido en ellos, con la finalidad de optimizar el ejercicio de sus recursos. Es por eso que SAP abarca mayormente el mercado con todas sus soluciones mostrando confiabilidad, seguridad, desarrollo en la herramienta y lo más importante el conocimiento de su negocio para la toma de sus decisiones en tiempo real mediante los reportes que sean generados. Es uno de los sistemas de información con más auge en el mundo y con mayores posibilidades de ser el No. 1 en el mundo de las soluciones integrales de negocio.


VENTAJAS Y DESVENTAJAS AL IMPLEMENTAR SAP



SAP tiene un top 10 de ventajas de porque las compañías lo eligen para transformar su negocio:





VENTAJAS DE SAP
  • Liderazgo – El liderazgo de SAP es reconocido por expertos del sector avalado por clientes de pymes.
  • Soluciones Completas – SAP ofrece un amplio conjunto de soluciones diseñadas para pymes.
  • Elección – Ofrece opciones que se adaptan a su forma de hacer negocios.
  • Sector – Ponen a su servicio la experiencia que tienen en cada sector.
  • Obtención del Valor – Ayuda a empezar rápidamente y a que los resultados se vean solo en cuestión de semanas.
  • Información Útil – Las soluciones de SAP ayudan a convertir los de datos de su organización en información útil.
  •  Innovación – Constantemente proporcionan innovaciones que contribuyen al éxito de los negocios.
  • Crecimiento – Las soluciones están diseñadas para adaptarse al crecimiento de los negocios.
  • Localización – El servicio es prestado donde se encuentre.
  • Ecosistema – Maneja un amplio ecosistema de Partners y clientes que proporcionan más opciones y más recursos.


DESVENTAJAS DE SAP
  • El costo de la implementación, en algunos casos es muy alta.
  • Siempre se dependerá de tener algún consultor como soporte de los diferentes módulos, porque al ser tan grande, no existe persona que conozca todo el sistema, por lo tanto se especializan en algo específico, como ventas(SD), desarrollo (ABAP), finanzas (FI), Inteligencia de negocios; aunque las compañías también prestan su servicio de mesa ayuda que ayuda a las organizaciones a dar soporte en todo el ecosistema.
  • La documentación es restringida por políticas de confidencialidad.
  • Las academias SAP tiene un costo muy alto, para especializarse en los módulos.

QUE REPRESENTA PARA LAS ORGANIZACIONES?

SAP con su alta experiencia en los procesos de negocios de los 24 sectores que maneja en la industria:

Ø  Alimentos y bebidas
Ø  Alta tecnología
Ø  Automotriz
Ø  Calzado, vestido y accesorios
Ø  Construcción y operaciones
Ø  Empaque, embase y embalaje
Ø  Farmaceutica y química
Ø  Logistica y transporte
Ø  Manufactura
Ø  Metalmecanica y minería
Ø  Proveedores de servicios
Ø  Recursos humanos
Ø  Retail
Ø  Consumo masivo
Ø  Educación
Ø  Sector publico
Ø  Sector energético
Ø  Sector salud
Ø  Telecomunicaciones, entre otros.

Apoya a las empresas en el diseño del mejor modelo de operación traduciéndose en una reducción de costos ocultos, incrementando los ingresos y la productividad.

SAP ERP incrementa el valor del negocio para los accionistas que la conforman y no a un simple proyecto de cambio de sistemas, buscando la integración de los procesos y la aplicación de las buenas prácticas, dentro y fuera de la industria, que permitan elevar la eficiencia, productividad y rentabilidad. Para las diferentes áreas de la organización provee herramientas y procedimientos  que facilita los procesos para la toma de decisiones.

Estas herramientas le permiten responder de forma ágil y eficiente a las necesidades cambiantes del mercado, a través de tecnología de punta, provista por SAP contando con el apoyo y la permanente actualización del fabricante.

COMO SE IMPLEMENTA?


SAP en su mercado ha propuesto llevar a cabo la implementación mediante la metodología ASAP que consiste en 5 pasos:


1.    Project Preparation:

Es la metodología de alistamiento o preparación del proyecto para apoyar a los clientes a organizar la estructura de la implementación y la mitigación de los riesgos mas impactantes: Datos,personas, adopción del nuevo sistema y tecnología.

2.    BBP:

Evalúa el estado del proyecto hasta la finalización de las fases (alcance detallado de los proyectos) de acuerdo con el plan del proyecto.

3.    Realization:

El objetivo de esta revisión es prevenir posibles fallas por definiciones y/o parametrizaciones que puedan afectar el correcto desempeño de cada módulo a implementar.

4.    Final Preparation:

Para esta fase se verificara el avance y la calidad de la capacitación de los usuarios finales y el plan de cargue de datos y preparación para la salida en vivo.

5.    Go Live & Support:

Esta fase verifica la existencia de una lista de asuntos pendientes y un plan de ejecución y resolución de los mismos.

QUE ES SAP?



SAP son las siglas de Systems, Applications, Products in Data Processing; es decir es un sistema informático basado en módulos integrados, que abarca prácticamente todos los aspectos de la administración empresarial.

Para entenderlo de una manera más fácil, podemos hablar por ejemplo de una compañía automotriz. Estas compañía necesariamente en su sistema debe parametrizar el módulo de ventas SD y el modulo de gestión de materiales MM; pero estos módulos logísticos deben integrarse con el modulo de Finanzas FI para que pueda facturar sus ventas.

Adicional a esta integración se necesita un programador que maneje el lenguaje para parametrizar los demás módulos llamado ABAP.


SAP maneja diferentes módulos dependiendo de las necesidades que tenga su negocio:


SAP - Margarita Navarro

INTRODUCCIÓN SAP




Dentro de los sistemas de información las soluciones SAP que se encuentran en el mercado representan una gran ayuda para optimizar el backoffice como el core de las empresas proporcionando visibilidad, velocidad, automatización y un rápido time to value, sin afectar el negocio.

Basándose en las mejores prácticas llevadas a cabo en las diferentes industrias; SAP ha probado sus soluciones en todo el mundo a través de una implementación segura.

SAP AG  es una empresa multinacional alemana que se dedico al diseño de productos informáticos de gestión empresarial, tanto para empresas como para organizaciones y organismos públicos fundada en 1972 con Sede en Walldorf (Alemania).

Como su competidor directo esta otro gigante del sector, llamado Oracle. Se calcula que SAP está entre el 70% del mercado de grandes empresas utilizando sus productos que incluyen SAP ERP, SAP Business Warehouse (SAP BW), SAP BusinessObjects software, y SAP HANA entre otros. Su capitalización bursátil en 2010 fue de 59 mil millones de dólares.




lunes, 23 de septiembre de 2013

VIDEO - TRM

MAPA CONCEPTUAL - TRM


CONCLUSIÓN

La TRM o gestión de las relaciones totales, se ha vuelto una herramienta necesaria en las organizaciones, ya que ayuda a optimizar recursos, generar mayor calidad en los procesos, cumplir con las metas establecidas que se tengan a largo plazo y dando una satisfacción de servicio al cliente.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL TRM

Ventajas:

  • Maximiza el potencial de los recursos.
  • Reduce costos.
  • Integra todas las áreas de la organización, de manera que todos son conscientes de que participan en el cumplimiento de los objetivos.
  • Se puede tener un presupuesto flexible que pueda adecuarse a los cambios externos.
  • Puede tomar bastante tiempo antes de implementarse de forma adecuada, lo que en un principio podría originar pérdida de recursos.
  • Requiere grandes inversiones.
  • El gerente maneja demasiada información poco relevante.


Desventajas:

  • Puede tomar bastante tiempo antes de implementarse de forma adecuada, lo que en un principio podría originar pérdida de recursos.
  • Requiere grandes inversiones.
  • El gerente maneja demasiada información poco relevante.

PAPEL QUE REPRESENTA PARA LAS ORGANIZACIONES EL TRM

Esta es una herramienta que representa vital importancia para la organización en la medida que le permite mejorar su calidad en los procesos, contando con la participación de todos los grupos con los que trabaja o interactúa, ayuda a mejorar resultados y satisfacción del cliente y por último dando una buena administración a los recursos de la organización.


El crecimiento de las organizaciones aumenta la complejidad de las redes de relaciones. La compañía debe estar en la capacidad de ofrecer un mejor servicio a sus clientes partiendo de la relación existente con proveedores-socios y empleados.


Trabajar de la mano del TRM contribuye a generar una ventaja competitiva en las empresas, puesto ayuda a optimizar los resultados de comercialización y la satisfacción del cliente, al igual que los procesos internos como el de abastecimiento, teniendo un gran impacto en el adecuado manejo de los recursos de la compañía.

TRM (Total Relationship Management)



TRM es una invitación que busca incluir todos los públicos de la organización como son: clientes, empleadores, distribuidores, proveedores a integrarse con tecnologías  de información orientadas a mejorar la calidad de los procesos que interactúen con estos grupos.


Esta herramienta debe centrarse y ocuparse de todas las actividades constituidas externas e internas de la organización y sus contactos en un solo sistema. También es una forma de asemejar, evaluar y escoger opciones estratégicas que se puedan usar para alcanzar los objetivos y tecnología planificados. Su logro principal es anticiparse a las innovaciones desarrolladas fuera de la organización y fomentarlas internamente.

TRM - Francy Rivera

INTRODUCCIÓN TRM

Como administradores financieros es indispensable que conozcamos, las herramientas que podemos utilizar para desarrollar nuestras funciones en búsqueda de los objetivos de la organización.

Hoy por hoy, unos de los factores más importantes para una organización son sus relaciones con sus clientes, puesto que son ellos quienes le permiten posicionarse en el mercado y superar sus propias expectativas; sin embargo, es necesario implementar estrategias que le permita a la organización alinear todas las actividades de la empresa y gestionar adecuadamente los recursos, con el fin de establecer relaciones sólidas y rentables, y de esta manera incrementar las utilidades.






VIDEOS - CRM


MAPA CONCEPTUAL - CRM Y LINKS DE INTERES





http://www.crystalisconsulting.com.mx/userfiles/file/Brochure%20CRM%20.pdf

http://www.consultoriaorganizacional.com/esp/Portafolio/sapcrm.html